Uma pesquisa de Neogrid e Opinion Box revela que 39% dos brasileiros escolhem fazer as compras de mercado mais perto de casa. Mas essa não é a única proximidade importante para a categoria. A construção de uma marca próxima do público ocorre também pela comunicação, como prova o exemplo dos Supermercados Myatã, a empresa mais lembrada do segmento na Serra Catarinense.

Veja a seguir como a NSC torna o varejista ainda mais presente na rotina dos consumidores serranos.

Como os Supermercados Myatã se conectam com o público

Desde 1968, a marca dos Supermercados Myatã faz parte da vida dos catarinenses. A história, no entanto, começa ainda em 1944, com a empresa S/A Maffessoni Comércio e Indústria.

O Myatã é hoje uma rede varejista com dez lojas entre os municípios de Lages (7 unidades), Curitibanos (2 unidades) e Porto Belo (1 unidade). Esse crescimento está atrelado a uma busca constante por estar próximo dos clientes, entender as necessidades e desejos deles, entregando assim os melhores produtos e serviços.

Para fortalecer essa conexão, a marca investe na comunicação tanto em canais digitais quanto tradicionais. Incluem-se aí a televisão, o rádio, as redes sociais, o WhatsApp e o Clube Myatã de vantagens. E a TV se destaca nesse sentido.

— Estar na TV é estar na sala dos nossos clientes, é conviver com eles no dia a dia, é participar da vida deles. A ideia de investir em TV é uma estratégia que conversa com nosso slogan, que é “Presentes nos melhores momentos de sua vida” — comenta Pedro Ceron, diretor de marketing dos Supermercados Myatã.

Fortalecendo a presença da marca com a NSC TV

A NSC TV é líder de audiência na televisão em Santa Catarina. Em Lages, os dados da Kantar mostram que a emissora tem um público na TV aberta maior que a soma das concorrentes. De cada dez televisores ligados em canais abertos na região, cinco acompanham a programação da afiliada Globo no Estado.

Esse impacto não passou despercebido pela estratégia dos Supermercados Myatã.

— Nós sabemos a força da marca e da potência da NSC. Então, quando colocamos algum anúncio, informação ou produto, temos a resposta em loja de comentários, de visitas e de compartilhamentos. Nosso público acaba acompanhando e trazendo até nós a resposta do que foi visto — detalha Ceron.

Mas a força da NSC TV não vem apenas do alcance. O veículo tem uma história consolidada em Santa Catarina, que forma a base de uma relação de confiança com os catarinenses. Isso gera um retorno mais expressivo para os anunciantes. 

— A NSC, assim como nós, tem um pensamento de entender e buscar o que há de melhor para entregar em sua programação. Escolher a NSC é escolher um parceiro para um objetivo de aproximação, entendimento e entrega de qualidade para nosso cliente. Essa sintonia entre as marcas é o que resulta em sucesso em nossas ações — explica o diretor de marketing.

Uma parceria estratégica para os Supermercados Myatã

Enquanto algumas empresas disponibilizam meros espaços de mídia, a NSC oferece uma parceria de comunicação. Daí a avaliação positiva dos anunciantes, como é o caso dos Supermercados Myatã.

— Nossa parceria com a NSC é muito boa. Temos construído caminhos e buscado inovar em nossas atuações. Num mundo em que tudo muda muito rápido, o relacionamento entre as duas marcas é fundamental para encontrarmos maneiras de alcançar o público e de melhorar nossa forma de comunicar. 

Além disso, a NSC tem como diferencial a inteligência de mercado. As decisões são baseadas em um conhecimento preciso da audiência, o que otimiza o retorno do investimento.

— A NSC traz dados e informações relevantes sobre o mercado, o que nos dá clareza sobre o público, a região, a programação e as ações que podem ser desenvolvidas. Isso tudo corrobora com nossas estratégias e visão de longo prazo.

Marca Top of Mind na Serra Catarinense

A estratégia de estar sempre próximo do consumidor tem gerado bons resultados para os Supermercados Myatã. E isso não é um trabalho exclusivo da comunicação. É, antes, um elemento do DNA da marca que se manifesta nas diversas formas de agir.

Não à toa, o Myatã recebeu o Prêmio Top of Mind da NSC como a marca mais lembrada pelos consumidores de supermercados na região Serrana.

— Para nós, é o resultado de um trabalho, de todos os funcionários, acionistas, conselho, fornecedores e parceiros. É um resultado da confiança e da credibilidade que nosso cliente está colocando em nossa marca também. O Prêmio Top of Mind é um símbolo dessa sinergia, dessa entrega que todos os nossos funcionários e parceiros fazem para que seja empregado o que há de melhor para nossa comunidade — avalia Pedro Ceron.

Esse reconhecimento é uma motivação a mais para a marca seguir evoluindo em atendimento, nas soluções entregues, na qualidade dos produtos e serviços, além da própria comunicação.

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