Afinal, o que é ser uma marca Top of Mind?
22/10/2018 18:03 Atualizada em: 08/10/2026 14:50Quando alguém fala em supermercado, loja de móveis ou concessionária, qual marca vem primeiro à sua cabeça? Essa lembrança espontânea é o que está por trás do conceito de Top of Mind.
A expressão se refere à primeira marca que o consumidor lembra quando pensa em uma categoria de produto ou serviço. Para as empresas, conquistar esse espaço é um objetivo importante: significa estar presente na memória do público, inclusive quando surge uma necessidade de compra.
Mas como uma marca constrói essa presença? E qual é o papel da comunicação nesse processo?
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O que significa ser uma marca Top of Mind?
Ser Top of Mind significa ser a primeira marca citada espontaneamente pelo público em determinada categoria. Em uma pesquisa, essa lembrança é identificada por perguntas que não apresentam uma lista de empresas para o entrevistado escolher.
Isso diferencia a lembrança espontânea do reconhecimento de marca. Uma pessoa pode reconhecer várias empresas ao ver seus nomes ou logotipos, mas lembrar de apenas uma quando perguntada sobre um segmento.
Também é importante distinguir lembrança de preferência: a primeira marca que vem à cabeça não é necessariamente a favorita ou a que o consumidor compra com mais frequência.
Como funciona o prêmio Top of Mind em Santa Catarina?
Em Santa Catarina, o Top of Mind é uma realização da NSC em parceria com o Instituto Mapa, responsável pela pesquisa que identifica as marcas mais lembradas pelos catarinenses.
O levantamento utiliza respostas espontâneas, sem apresentar previamente nomes de empresas aos entrevistados. Os resultados dão origem à premiação, que reconhece as marcas que ocupam a primeira posição na memória do público em diferentes categorias.
Em 2026, o Top of Mind chegou à 31ª edição, reforçando a conexão da NSC com as empresas que movimentam a economia catarinense.
Sua marca está presente na memória do cliente?
Construir lembrança exige planejamento, consistência e uma comunicação que alcance as pessoas certas. Para empresas catarinenses, isso começa por entender o público e as oportunidades de mídia na região em que atuam.
O Negócios SC conecta sua empresa às soluções da NSC em TV, rádio, digital e mídia exterior, com possibilidades para diferentes objetivos e orçamentos.
Quer ampliar a presença da sua marca? Simule uma campanha com a NSC e descubra quais caminhos fazem sentido para o seu negócio.
