Marketing turístico: veja as dicas para montar o mix de mídia em SC

Escolher um destino de viagem não é um processo rápido. Antes de fechar a reserva, o turista passa por diferentes etapas de descoberta, pesquisa e decisão, sendo que cada uma delas pede uma abordagem diferente de comunicação. Entender essa jornada é o primeiro passo para quem quer construir um marketing turístico eficiente e atrair visitantes para os destinos catarinenses.

Destaques do marketing turístico na jornada de compra:

• 77% dos viajantes se inspiram nas redes sociais para a escolha do destino;
• 62% dos brasileiros usam o Google para pesquisar mais informações;
• quatro em cada dez pessoas já foram influenciadas a viajar por causa da TV;
• e o ecossistema da NSC fala com 93% do público turístico de Santa Catarina.

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O marketing turístico que desperta o interesse

A inspiração é o primeiro passo da viagem. Nessa fase, o viajante ainda não tem um destino definido e está aberto a diferentes estímulos, o que torna esse momento decisivo para o marketing turístico. 

Uma pesquisa do Expedia Group em parceria com a Luth Research mostra que essa etapa dura, em média, 33 dias. É quase o mesmo tempo gasto depois nas fases de pesquisa, planejamento e reserva, tudo isso junto.

Nesse sentido, as redes sociais estão entre os canais mais usados para descobrir novos lugares. O mesmo levantamento indica que 77% dos viajantes se inspiram nessas plataformas ao pensar na próxima viagem.

Mas o papel das mídias tradicionais continua relevante na etapa inicial. A televisão e o rádio unem um grande alcance a um ambiente de prestígio, o que reforça a credibilidade da mensagem publicitária. Inclusive, uma pesquisa da Globo revela que 45% dos brasileiros concordam que anúncios de empresas de viagem na TV aumentam a motivação para viajar.

Dados da Booking.com reforçam a importância dos meios tradicionais no mix de mídia. Eles mostram, por exemplo, que 41% dos consumidores no Brasil já foram influenciados por conteúdos da televisão na escolha de destinos ou serviços turísticos.

Em Santa Catarina, os veículos da NSC conversam com 93% do público interessado em turismo no Estado, segundo os dados do IBOPE, somando a força da televisão, dos portais e do rádio em diferentes horários da programação.

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Mídia que sustenta a escolha do destino turístico

Depois de despertar o interesse, o consumidor passa à fase de pesquisa. É o momento em que ele confirma se o destino atende às expectativas.

Aí a internet entra em cena novamente, mas de um modo mais aprofundado. A Pesquisa Turismo e Viagens 2025, do Opinion Box, aponta que 62% dos interessados recorrem ao Google para buscar mais informações sobre o destino durante o planejamento da viagem.

Esse comportamento reforça a necessidade de ter fontes confiáveis falando sobre a região ou o estabelecimento. O conteúdo patrocinado em portais com elevada autoridade digital é uma solução nesse sentido, já que permite expandir a narrativa e aprofundar detalhes que um anúncio tradicional não teria espaço para explicar.

Foi essa estratégia que ajudou o Hotel Termas do Gravatal a driblar um período difícil. O hotel investiu em conteúdo patrocinado no NSC Total para ressaltar os atrativos da região entre o público do portal, associando a marca a uma experiência de descanso e bem-estar.

O resultado foi que o estabelecimento registrou um crescimento na ocupação de leitos em relação ao mesmo período do ano anterior. Para o gerente comercial do negócio, esse tipo de conteúdo gera autoridade e confiabilidade, além de continuar rendendo reservas muito depois da publicação original.

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Gatilhos para a conversão no marketing turístico de SC

A última etapa da jornada é a reserva. Aqui, o marketing turístico pode recorrer a gatilhos que aceleram a decisão de compra, como ofertas por tempo limitado ou a sinalização de últimas vagas disponíveis. Esses estímulos funcionam quando o consumidor já passou pelas fases de inspiração e pesquisa e está mais próximo de fechar negócio.

A internet segue como aliada nesse instante, principalmente pela possibilidade de conversão direta dentro do próprio anúncio. Então, os perfis da NSC nas redes sociais e os anúncios segmentados no NSC Total ajudam a levar as ofertas ao público certo, no momento certo.

Uma vantagem adicional de fazer o marketing turístico com a NSC está no retargeting. Quem já demonstrou interesse pelo destino catarinense pode ser impactado novamente com uma oferta objetiva, aumentando as chances de reserva. Essa combinação de alcance, credibilidade e conversão direta é o que torna o mix de mídia da NSC uma solução completa para o setor turístico catarinense.

Quer levar seu destino ou negócio para o público certo em cada fase da jornada do viajante? Experimente o Simulador de Campanha da NSC e descubra o mix de mídia ideal para sua estratégia.