Muitas empresas baseiam suas estratégias em ideias ultrapassadas ou simplesmente equivocadas sobre marketing digital. Se esse é o seu caso, está gastando tempo e dinheiro com práticas que jamais trarão os resultados esperados. Mas você sabe o que é mito e realidade nessa área? Veja a seguir alguns erros comuns ao construir a presença da marca na internet.
Mitos do marketing digital para evitar:
- o meio digital sozinho vai resolver todas as necessidades do seu negócio;
- estar em todas as redes e perseguir todas as trends é o caminho certo;
- a melhor forma de medir o sucesso da marca é pelo número de seguidores;
- e o marketing de conteúdo se resume ao conteúdo no blog da empresa.
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7 mitos do marketing digital
1) Marketing digital é o suficiente
É importante ter uma comunicação forte na internet. Mas estar presente apenas no meio on-line é uma visão limitada do comportamento do consumidor e da mídia.
Por exemplo, o Brasil é um país onde 79% das pessoas nas principais regiões metropolitanas ouvem rádio, de acordo com a Kantar. A publicidade em áudio, além desse amplo alcance, tem resultados comprovados. Um estudo da WPP Media mostra nesse sentido que o retorno do investimento em áudio é 32% acima da média.
Outra pesquisa, desta vez da Radiocentre, revelou que os anúncios em áudio geram um crescimento médio de 52% nas buscas virtuais pela marca.
E ainda temos a televisão, os impressos, a mídia externa, o marketing de experiência… Ou seja, a melhor estratégia de publicidade é impactar de forma integrada os consumidores em diferentes meios, do on-line ao off-line.
Veja como impulsionar seu marketing digital com a mídia off-line.
2) Sua empresa precisa estar em todas as redes sociais
Resista à pressão de manter perfis em cada nova rede social que surge. Isto é, assegurar o nome de usuário é estratégico, uma questão bem diferente é tentar criar conteúdo para todas as plataformas e acabar com vários perfis inativos e sem engajamento.
Se você quer resultados de verdade, escolha as redes em que seu público-alvo está mais ativo e foque em criar conteúdo nativo nesses canais.
Como ilustração, a “Pesquisa ROI & Influência 2025”, de YOUPIX e Nielsen, aponta que Instagram, YouTube e TikTok são as melhores redes sociais para influenciar a audiência mais jovem. Enquanto isso, o consumidor maduro tem maior receptividade ao YouTube, Instagram e Facebook, nesta ordem.
3) Acreditar em uma fórmula para viralizar
Se o briefing do marketing digital pede por um “post viral”, ele já começa errado. O conteúdo que viraliza na internet geralmente é imprevisível e depende do timing, de uma leitura ágil do contexto cultural e de uma boa dose de sorte.
Perseguir as trends do momento pode até acabar atraindo a atenção de pessoas que fogem do perfil da marca ou ainda distrair os consumidores da mensagem principal do negócio.
Uma estratégia melhor é priorizar a consistência e a entrega constante de conteúdo de valor. Um marketing digital baseado em resolver problemas e educar o mercado gera uma autoridade muito mais lucrativa do que a fama passageira.
4) Focar em conteúdo promocional gera mais vendas
Vamos falar com sinceridade. O que você procura ao acessar as redes sociais ou ler uma página na internet? Se conectar, se entreter e se informar ou ver um monte de anúncios de “compre agora”?
A venda direta tem seu lugar no funil de vendas, mas achar que só isso garante os resultados é limitante. Os consumidores estão saturados desses anúncios e querem mais das marcas.
O posicionamento ideal segue o princípio da utilidade. A empresa deve se tornar um recurso valioso para o seu cliente, seja oferecendo dicas e informações relevantes, seja divertindo e emocionando com a comunicação.
O consumo de internet e redes sociais no Brasil de 2026 (em dados).
5) SEO está morto
As buscas on-line estão cada vez mais fragmentadas entre buscadores, redes sociais, e-commerce e inteligências artificiais. Mas isso não quer dizer que os consumidores deixaram de pesquisar on-line.
O SEO está vivo e não se limita a aparecer na primeira página do Google. Ele deve ser visto como um pilar para garantir o posicionamento da marca em toda a jornada on-line, onde quer que a dúvida do público esteja. Hoje, entender a intenção do usuário é mais importante que o foco exclusivo em palavras-chave
6) Mais seguidores e mais tráfego é sempre melhor
Ter milhares de seguidores nas redes sociais pouco importa se essas pessoas não interagem com as publicações. Isso também vale para o tráfego no site. Muitos acessos sem conversão nada acrescentam ao seu negócio.
As métricas de marketing digital podem enganar. É preferível atrair um público menor, porém segmentado e mais alinhado ao perfil da marca.
A solução é procurar conexões mais verdadeiras com os consumidores. Então, foque em métricas que realmente impactam o crescimento da empresa, como as taxas de conversão, o custo de aquisição por cliente (CAC) e o retorno do investimento (ROI) para ter uma visão mais precisa do seu desempenho.
7) Marketing de conteúdo é apenas o blog da empresa
Aí está outro mito que precisa ser desmascarado. Se os brasileiros consomem conteúdos em diferentes formatos e canais, por que sua estratégia se limita ao blog?
O vídeo é uma excelente aposta nesse sentido. De acordo com uma pesquisa da Wyzowl, 83% dos profissionais de marketing observaram um aumento nas vendas com a produção de audiovisual.
Mais uma dica é distribuir o conteúdo por meio de parceiros como a NSC, que ampliam o alcance da marca. Além de os veículos terem enorme visibilidade, eles geram autoridade e confiança para sua comunicação.
Aproveite para descobrir mais soluções da NSC para impulsionar seu marketing digital com o guia de Branded Content.
