Consumidor de Tubarão: saiba quem é, como compra e como atraí-lo

O mercado consumidor de Tubarão é avaliado em R$ 5,89 bilhões, de acordo com o IPC Maps em 2026. 

Entender o comportamento desse público é essencial para vender mais no Sul de Santa Catarina. O Negócios SC então mostra quem é esse consumidor, como ele decide as compras e qual estratégia de mídia pode trazê-lo para seu negócio.

Acompanhe a explicação!

Destaques do mercado consumidor de Tubarão:

• o atendimento lidera a decisão de compra, segundo o Sebrae SC;
• 71,3% dos consumidores pesquisam preços sempre ou quase sempre;
• 89,5% valorizam os pequenos negócios do Sul de Santa Catarina;
• e o ecossistema da NSC dá a maior visibilidade às empresas da região.

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O perfil do consumidor de Tubarão

Esse é um público criterioso, maduro e instruído, que espera um atendimento atencioso e uma comunicação clara das marcas.

De acordo com o Sebrae SC, no levantamento “Perfil do Consumidor e Hábitos de Consumo”, 38,2% dos entrevistados em Tubarão têm mais de 50 anos, sendo 22,2% com 60 anos ou mais, e 72,4% possuem ensino médio ou superior. 

Na questão de renda, embora 51,5% recebam até dois salários mínimos individualmente, 76,2% dos domicílios superam essa faixa, como mostra a pesquisa. Além disso, 57,2% das famílias vivem em imóvel próprio quitado, liberando o orçamento para o consumo.

Distribuição das classes socioeconômicas em Tubarão:

• Classe C: 39,2%
• Classes A/B: 37%
• Classes D/E: 23,8%

A inclusão financeira também é alta na cidade, pois 89% dos consumidores têm conta em banco tradicional, 70,8% são clientes de bancos digitais e 24,3% usam cooperativas de crédito.

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A decisão de compra pelo consumidor de Tubarão

Na hora de decidir, o atendimento (83,1%) supera o preço (70,2%), seguido por descontos (61,8%) e promoções (60,9%), segundo o Sebrae SC. 

Para as empresas de Tubarão, isso significa que uma experiência humanizada e de qualidade é percebida antes do valor isolado do produto ou serviço.

Mas a pesquisa de preços segue como um comportamento marcante do consumidor de Tubarão. Sete em cada dez entrevistados fazem isso sempre ou quase sempre, principalmente no Google (55%), nos marketplaces (49,7%) e nas lojas físicas (49,3%).

Quais programas de TV dão mais visibilidade para as marcas em SC?

Os segmentos com maior consumo em Tubarão

O potencial de consumo mensal da cidade alcança cifras expressivas em diversos segmentos.

Considerando as seis maiores categorias do varejo e dos serviços de Tubarão, os gastos podem chegar a R$ 193,07 milhões por mês, ou R$ 2,31 bilhões por ano, conforme a estimativa do Sebrae SC.

Potencial mensal de consumo nos maiores segmentos de Tubarão:

• Alimentos e bebidas: R$ 57,57 milhões
• Moda, vestuário e acessórios: R$ 44,97 milhões 
• Saúde e medicamentos: R$ 34,17 milhões 
• Higiene e cuidados pessoais: R$ 24,93 milhões 
• Alimentação fora do lar: R$ 24,93 milhões 
• Mercado pet: R$ 6,5 milhões

Só nas compras de alimentos no varejo, o gasto médio familiar é de R$ 1.366,42 por mês, enquanto 60,2% dos consumidores compram toda semana. A preferência nesse sentido é pelos supermercados (73,5%), seguidos pelos atacarejos (52%).

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Como atrair o consumidor no comércio de rua?

Uma pesquisa complementar do Sebrae SC, com 300 entrevistas, trouxe pistas para atrair o consumidor de Tubarão no comércio de rua.

O atendimento lidera (87,7%) entre os fatores de decisão de compra nesse caso, à frente dos descontos (69,7%) e do preço (68,7%).

Também pesa o estacionamento, já que quase 60% do público local se desloca de carro para comprar. Nesse sentido, 60,7% afirmam que as vagas pagas próximas ao Centro aumentariam as compras.

Mas um elemento com um potencial ainda maior de estimular as vendas são os cartões de fidelidade. Seis em cada dez consumidores de Tubarão (62%) acreditam que isso estimularia os negócios.

Como fazer seu programa de fidelidade conquistar o público?

Soluções da NSC para atrair o consumidor de Tubarão 

Para capturar a atenção desse público, as marcas precisam estar presentes em múltiplos pontos de contato. A integração de canais de comunicação tradicionais e digitais potencializa a visibilidade dos negócios em Tubarão e em toda a região Sul catarinense.

Soluções da NSC para conectar sua marca ao público regional:

• NSC TV Criciúma: garante alcance massivo e credibilidade para consolidar a reputação da marca na região.
• Atlântida Criciúma: conecta marcas diretamente com o público jovem e urbano por meio da proximidade musical e do entretenimento.
• DC: oferece profundidade editorial no material impresso e atinge um público formador de opinião com alto poder de decisão.
• NSC Total e g1 SC: capturam a audiência qualificada que consome notícias e busca informações de qualidade no ambiente digital.
• Globoplay DAI: permite a segmentação precisa dos anúncios em Tubarão por meio da plataforma de vídeo da Globo.
• Perfis da NSC nas redes sociais: ampliam o engajamento e estimulam conversas orgânicas com os consumidores locais.

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