Da comunicação digital às experiências físicas, a relação entre marcas e consumidores está evoluindo. Para se guiar no cenário atual, vale conhecer as dez tendências de marketing para 2026 apontadas pela VML Intelligence com base em 15.639 pessoas ouvidas em 16 mercados internacionais, incluindo o Brasil. Acompanhe a seguir os destaques do assunto com o Negócios SC!
Tendências de marketing que importam em 2026:
- a inteligência artificial tem impactos positivos e negativos para as empresas;
- as marcas estão mudando a forma de se relacionar, com mais cuidado e participação;
- e o entretenimento está presente em várias tendências de comunicação neste ano.
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Conheça as 10 tendências de marketing para 2026 da VML Intelligence
O relatório “The Future 100: 2026”, da VML Intelligence, traz os seguintes temas para quem deseja se manter à frente da concorrência.
1) Democratizando a criatividade com IA
A inteligência artificial generativa permitiu o acesso a ferramentas criativas por qualquer pessoa com uma ideia. Nesse sentido, 76% dos criadores digitais afirmam que a IA os ajudou a crescer nos negócios, enquanto 81% agora criam conteúdos que não seriam possíveis sem essa tecnologia, segundo uma pesquisa da Adobe e The Harris Poll.
Mas, atenção! A IA tem o papel de ampliar a criatividade, de acelerar a produção de conteúdo, sem substituir a expressão humana por trás das histórias que emocionam e se conectam com o público.
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2) Experiências transformadoras
Entre as principais tendências de marketing para 2026, vemos uma busca por algo que vai além de bons momentos. Os consumidores querem mudanças reais de vida.
De acordo com o relatório, 88% das pessoas desejam vivências significativas e 87% concordam que as melhores experiências deixam uma sensação de transformação.
As marcas podem participar dessa jornada ao contribuir com o crescimento pessoal de seus consumidores. Autocuidado, bem-estar físico, saúde mental, educação, maior integração social… Há inúmeras formas de criar um valor mais profundo para os consumidores.
3) Criadores de conteúdo no comando
O marketing de influência cresceu e amadureceu. Esse é um mercado que deve movimentar 480 bilhões de dólares em 2027, projeta a Goldman Sachs.
Os criadores se tornaram elos importantes entre as marcas e diferentes audiências. Inclusive, os dados da VML Intelligence ressaltam que 60% dos consumidores sentem uma conexão pessoal com esses influenciadores on-line.
Aí está um lembrete importante. Ao trabalhar com essa estratégia, é preciso tratar os criadores de conteúdo profissionais como parceiros com autonomia sobre a forma de contar histórias. Afinal, eles conhecem bem seus respectivos públicos.
4) A nova onda de fãs esportivos
O mundo dos esportes está mudando de perfil com a maior presença de mulheres e da Geração Z. Na Fórmula 1, por exemplo, três em cada quatro novos fãs são do público feminino, como diz um levantamento de F1 e Motorsport Network.
As marcas então precisam romper com ideias engessadas para encontrar oportunidades de expansão no mercado esportivo. A torcida está mais diversificada, abrindo possibilidades para novos produtos, serviços, parcerias e pontos de contato com a audiência.
Estudo do Negócios SC destaca as tendências do mercado esportivo.
5) Consumidores participativos
Uma das tendências de marketing mais interessantes em 2026 é o convite para que os consumidores participem dos processos criativos das marcas como cocriadores. Segundo a VML, 75% dos consumidores millennials e da Geração Z querem maior envolvimento com as marcas favoritas deles.
A fabricante de smartphones britânica Nothing é um bom exemplo disso. Ela tem a participação direta dos usuários no desenvolvimento tanto de hardware quanto de software. Um dos modelos produzidos dessa forma, o Nothing Phone (2a) Plus Community Edition, chegou a ganhar o prestigiado prêmio iF Design Award.
6) Branding antropomórfico
Os mascotes das marcas são velhos conhecidos do marketing, mas voltaram com força e com uma boa dose de absurdo. Quando o negócio tem um lado mais divertido, tais figuras servem de entretenimento para o público. Isso então aproxima os consumidores de forma orgânica.
A referência atual nesse caso é a coruja do Duolingo. Ela se tornou tão conhecida que já conta com uma base de fãs própria. Agora, cuidado ao reproduzir tendências de marketing que não combinam com a identidade da marca.
7) Universos narrativos
O universo do entretenimento sempre gerou um impacto no consumo real. As clássicas novelas brasileiras vêm despertando há muito o desejo por produtos, serviços, lugares e o que mais retratem.
A diferença é que agora o “conteúdo está se tornando um canal de comércio” mais consciente do próprio poder. As marcas não veem as histórias apenas como um espaço de mídia. Elas se incorporam à narrativa de maneira estratégica desde a produção, já integrando as ativações físicas ou digitais além do conteúdo em si.
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8) O ativismo da nova era
As empresas estão enfrentando uma pressão cada vez maior do público pelo alinhamento de valores. Nos Estados Unidos, onde as políticas de diversidade, equidade e inclusão foram escanteadas, mais de 250 mil consumidores assinaram uma petição em boicote às lojas Target, levando a empresa a resultados ruins e à demissão do então CEO.
A mensagem é clara. O “The Future 100: 2026” mostra que 79% das pessoas querem dar o dinheiro delas a marcas com as quais estejam alinhadas.
O desafio para as empresas é ter valores claros, autênticos e integrados ao negócio inteiro, e não apenas como estratégia de marketing.
9) Microdramas
Os microdramas, ou novelinhas, são outra tendência de marketing para ficar de olho. Até a Globo entrou na moda de criar conteúdo específico para celulares. A primeira novela vertical da emissora já teve mais de 251 milhões de visualizações, segundo os dados das redes sociais.
Esse formato é uma febre na China e está sendo bem aproveitado na comunicação das marcas. A Kans, de cuidados para a pele, registrou 5 bilhões de visualizações com microdramas. Por aqui, as empresas brasileiras podem aproveitar bem esse fenômeno, considerando que temos uma das populações mais conectadas do mundo.
10) Bastiões da marca
É necessário pontuar que a IA generativa traz vantagens para o marketing, como vimos na tendência de democratização da criatividade, mas também gera uma crise de desconfiança.
Em tempos de pós-verdade, a honestidade radical então se torna um diferencial competitivo. E a estrada para se diferenciar no mercado está aberta: apenas 44% dos consumidores confiam plenamente nas informações que as marcas compartilham.
Transparência e honestidade são bem-vindas nesse contexto. Às vezes, isso pode exigir um tom mais sério de comunicação. Em outras ocasiões, quando possível, certa leveza e bom humor ajudam a quebrar o gelo.
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